Du bist in der Jugendhilfe?

Dann kannst du dich von einer Ombudsstelle beraten lassen 

(seit Juni 2021 gibt es dazu sogar ein Gesetz § 9a SGB VIII)

Wir

  • informieren dich über deine Rechte
  • begleiten dich auf Wunsch zu Gesprächen mit Jugendhilfeeinrichtung(en) oder Jugendamt/-ämtern
  • vermitteln im Konfliktfall und streben an, gemeinsam mit allen Beteiligten, eine gute Lösung zu finden
     

Unsere Beratung ist für dich

  • vertraulich
  • unabhängig
  • kostenfrei
  • und auf Wunsch auch anonym

Wir hören dir zu, nehmen dich ernst und suchen mit dir nach Möglichkeiten deine Situation zu verbessern

Was passiert, wenn du dich an uns wendest:

In einem ersten Schritt finden wir in einem persönlichen Telefongespräch gemeinsam heraus was dein Anliegen ist!

Als zweiten Schritt klären wir mit dir, was du vielleicht schon unternommen hast, um eine Verbesserung deiner Situation zu erreichen.

Dann beraten und unterstützen wir dich, deinen eigenen Weg zu finden und vielleicht eigene Schritte zu gehen. Falls erforderlich begleiten wir dich auch zu deinem Gespräch mit dem Jugendamt und/oder deinem Jugendhilfeträger (z.B. Wohngruppe/Pflegefamilie/Familienhilfe).